Новости центра - МФЦ Пермского края
ПЕРМСКИЙ КРАЕВОЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
23.04.2024

В одном из торговых центров Перми установили постамат для выдачи готовых документов, оформленных через МФЦ

Автоматизированное устройство появилось в ТРЦ «Планета» на ш.Космонавтов,162б.


photo_2024-04-23_09-27-54.jpg

В Перми в торгово-развлекательном центре «Планета» установили постамат - автоматизированную станцию для выдачи документов. С его помощью можно без посещения филиала МФЦ забрать готовые справки о наличии (отсутствии) судимости, разрешения на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних, выдачу охотничьего билета и другие документы.

Сейчас через постамат можно получить результаты по 25 государственным услугам. Чтобы воспользоваться сервисом, при обращении в МФЦ за услугой нужно выбрать данный способ получения документов. Когда результат будет готов, заявитель получит смс-сообщение с кодом от ячейки.

Напомним, первый специализированный постамат летом прошлого года установили в филиале МФЦ «Центральный-2» на ул. Куйбышева, 9 в Перми. Применение автоматизированного устройства в работе МФЦ доказало свою эффективность и высокую технологичность.

«Новый сервис оказался востребованным у заявителей, поскольку значительно экономит время. Забрать результаты оказания услуг можно в любое удобное время – в формате 24/7, без ожидания в очереди, - отметил руководитель Пермского краевого МФЦ Леонид Громов. - Кроме того, благодаря использованию постаматов уменьшаются трудозатраты, повышается эффективность работы и качество оказания государственных и муниципальных услуг. Специалисты не тратят время на поиск и выдачу документов в момент обращения заявителя, высвобождая его для совершения других, более сложных операций. Тем самым сокращаются очереди и время обслуживания посетителей».

Напомним, проработка возможности установки постаматов для выдачи готовых документов в торговых центрах региона началась по поручению губернатора Прикамья Дмитрия Махонина.

«Автоматизация оказания государственных услуг — это следующий шаг реализации принципа клиентоцентричности наряду с расширением спектра оказываемых услуг и модернизацией технической базы МФЦ. В будущем, если сервис будет востребован, мы планируем установить постаматы и в других крупных торговых центрах Перми и Пермского края», - сообщил министр информационного развития и связи Пермского края Петр Шиловских.

В учреждении также напомнили, что помимо постаматов МФЦ, с этого года получить результаты госуслуг стало возможным через сеть автоматизированных устройств «Почты России». Заявителям доступны более 100 аппаратов, расположенных во всех районах краевой столицы.




Возврат к списку