Сегодня, 27 июля, свой профессиональный праздник отмечают работники МФЦ

27 июля в России отмечают День работников многофункциональных центров «Мои Документы». 13 лет назад в этот день в России был принят закон о предоставлении государственных и муниципальных услуг – это основная деятельность МФЦ. Потому его сотрудники считают 27 июля своим негласным праздником.

На сегодняшний день в Пермском крае действует одна из крупнейших в России сетей многофункциональных центров, включающая 266 отделений. Ежедневно за услугами к специалистам обращаются свыше 11 тыс. жителей. В МФЦ трудятся более 1 тыс. сотрудников.

Ранее губернатор Пермского края Дмитрий Махонин отмечал, что за годы своего существования МФЦ прошли серьезный путь. «Региональный МФЦ регулярно становится «пилотом» по внедрению новых сервисов, неоднократно он был отмечен на конкурсе «Лучший многофункциональный центр России». Но самое главное – результаты работы центров высоко оценивают жители региона», – подчеркивал глава региона.

По итогам первого полугодия 2023 года МФЦ оказали почти 1,5 млн услуг, 99% заявителей при этом положительно оценили качество работы специалистов.

«Отделения «Мои Документы» очень востребованы, систематически расширяется спектр предоставляемых услуг – сейчас их уже более тысячи. Только с начала года перечень пополнился на 13 наименований», - рассказал Леонид Громов.

Сегодня без МФЦ трудно представить жизнь современного человека. По словам руководителя агентства недвижимости «Территория» Екатерины Пахомовой, благодаря появлению многофункциональных центров у граждан полностью изменилось представление о госуслугах - они стали быстрыми и доступными. «Идея создания МФЦ перевернула представление о регистрации сделок с недвижимостью. Появился порядок, огромная экономия времени. Очень удобная и современная система», - отметила она.

С профессиональным праздником сотрудников МФЦ поздравил министр информационного развития и связи Пермского края Петр Шиловских. Он также отметил, что региональная сеть многофункциональных центров постоянно расширяет формы работы, думая об удобстве граждан, активно принимает участие в цифровизации региона. С прошлого года в филиалах начали создавать секторы пользовательского сопровождения для получения госуслуг в электронном виде. Оформить документы жителям здесь помогают цифровые консультанты. «Желаю не сбавлять темпов, держать поставленную высокую планку, приумножать достигнутые результаты! Счастья, здоровья и благополучия каждому из Вас!», - сказал министр.

Для справки:

В Пермском крае создано 54 филиала, 212 территориальных обособленных структурных подразделений «Мои Документы». Согласно рейтингу Минэкономразвития РФ, Прикамье входит в число регионов-лидеров с высокой степенью эффективности деятельности сети многофункциональных центров. Кроме того, краевой МФЦ входит в ТОП лучших с наименьшим временем ожидания в очереди (среднее время 4 минуты).