В начале мая контактный центр МФЦ будет работать в ограниченном режиме
С 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая жители Прикамья смогут получить консультацию только через голосового помощника call-центра. Искусственный интеллект будет предоставлять справочную информацию по услугам, информировать о статусе готовности документов, а при необходимости записывать на прием. Виртуальный помощник будет работать круглосуточно.
В случае, если задать нужно не типовой вопрос, получить консультацию оператора контактного центра можно будет с 4 по 7 мая. Дежурные специалисты будут принимать звонки с 9 до 18 часов.
Обратиться за помощью в call-центр МФЦ можно по тел. 8 800 23 43 275 и (342) 270 11 20.
Напомним, объявленные президентом выходные дни станут нерабочими и для МФЦ Прикамья. Все многофункциональные центры региона будут закрыты для посетителей с 1 по 10 мая включительно. Начиная с 11 мая отделения возобновят прием посетителей в обычном режиме.