> Новости центра - МФЦ Пермского края
ПЕРМСКИЙ КРАЕВОЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
23.08.2018

Замминистра экономического развития РФ оценил работу крупнейшего в Прикамье МФЦ

22 августа в ходе рабочего визита в краевую столицу заместитель министра экономического развития Российской Федерации Савва Шипов посетил многофункциональный центр «Мои документы» на ул.Куйбышева,9.

IMG_3103.JPG

Филиал «Центральный-2» был выбран не случайно. На сегодняшний день это самый крупный МФЦ на территории Пермского края. В центре действуют 57 «окон» для приёма граждан, созданы все условия для того, чтобы решение насущных жизненных вопросов происходило для людей с максимальным комфортом: установлены терминалы «электронной очереди», предусмотрено несколько детских уголков, есть специальная зона для работы посетителей с Единым порталом государственных услуг. Особое внимание в филиале уделено созданию доступной среды для маломобильных групп населения: при входе установлены пандусы, все указатели и план помещения выполнены с применением шрифта Брайля, есть кнопки вызова помощи, в «окнах» для приёма заявителей установлена система слуховой петли. МФЦ «Центральный-2» дважды становился победителем Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ».

IMG_3110.JPG

IMG_3128.JPG

Савва Шипов осмотрел помещения филиала, ознакомился с новыми видами предоставляемых услуг (выдача водительских удостоверений, заграничных паспортов, оказание услуг по принципу «жизненной ситуации»), а также пообщался с сотрудниками многофункционального центра.

IMG_3136.JPG

Специалисты филиала продемонстрировали столичному гостю возможности системы распознавания документов по QR-коду.

- Благодаря внедрению штрих-сканеров нам удалось оптимизировать работу главных специалистов и снизить временные затраты на обработку документов, - пояснила руководитель филиала Анна Карташова. - Сейчас при формировании реестра принятых дел, а также при изменении статуса готовности документов (например, когда результат приходит из органа в МФЦ), сотруднику не нужно вводить его номер вручную, он делает это автоматически с помощью штрих-сканера и QR-кода, установленного на всех принятых заявлениях.

IMG_3140.JPG

IMG_3148.JPG

Руководитель КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Алик Башаев рассказал замминистру о принципах работы многофункциональных центров региона, а также о дальнейшем развитии сети. В частности, поделился планами открытия нового филиала в Березниках (запланировано на четвертый квартал 2018 года), создания дополнительных «окон» для бизнеса на площадках кредитных учреждений, модернизации процесса оказания услуг.

IMG_3151.JPG

Отметим, что перед посещением МФЦ Савва Шипов побывал на производстве компании Promobot, где познакомился с роботом-промоутером, который совсем скоро станет полноправным сотрудником филиала «Центральный-2».

 


Возврат к списку